Als PERDES PERDE haben wir speziell eine Frage- und Antwortliste zu der Fracht erstellt, die wir nach Deutschland versenden, dem Land, in das wir die meisten Produkte liefern.
Frage: Versenden Sie Vorhänge nach Deutschland? Können Sie zu mir nach Hause in Deutschland liefern?
Ja, wir versenden Vorhänge nach Deutschland. Das Land, in das wir Produkte am häufigsten versenden, ist Deutschland. Ihre Fracht wird an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.
Frage: Welche Vorhänge können Sie nach Deutschland versenden?
Wir versenden alle Tüllvorhänge, Hintergrundvorhänge, Zweireiher-Vorhangmodelle, sämtliches Vorhangzubehör, Rollos und Zebra-Vorhänge problemlos nach Deutschland.
Frage: Wie viele Tage dauert es, bis die Fracht von der Türkei nach Deutschland gelangt?
Sobald die Produkte versandt sind, erfolgt die Zustellung spätestens innerhalb von 8-11 Werktagen. Dieser Zeitraum kann kürzer sein, oder zu bestimmten Zeiten im Jahr, wie z. B. Silvester, kann sich diese Lieferzeit verlängern.
Frage: Ich habe meine Fracht erhalten; Muss ich die Vorhänge jedoch zum Schneider bringen? Kann ich die Vorhänge, die ich erhalten habe, direkt aufhängen?
Antwort: Wenn Ihre Ladung eintrifft, sind die Vorhänge einsatzbereit. Sie können die Vorhänge verwenden, indem Sie sie am Gesims befestigen.
Frage: Wie verpacken Sie die Fracht, die Sie nach Deutschland versenden? Wie sicher ist Ihre Verpackung?
Antwort: Nachdem die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen von unseren erfahrenen Schneidern genäht wurden, werden sie sorgfältig in speziellen Kartons verpackt, sodass sie nicht knittern und keinen Flüssigkeiten ausgesetzt werden.
Frage: Werden die nach Deutschland gelieferten Vorhänge knittern?
Die Antwort ist nein. Vorhänge werden aus erstklassigem Stoff hergestellt, der mühelos und knitterfrei ist. Darüber hinaus knittern die Vorhänge nicht, da sie in speziellen Kartons geliefert werden.
Frage: Welches Frachtunternehmen nutzen Sie für Ihre Lieferungen nach Deutschland?
Als PERDES Perde versenden wir unsere internationale Fracht größtenteils über PTT TURPEX, die offizielle Postorganisation der Republik Türkei. Beim Versand von Fracht nach Deutschland bevorzugen wir meist PTT-Fracht. Manchmal versenden wir mit anderen internationalen Frachtunternehmen wie DHL, UPS und MNG.
Frage: Was ist PTT TURPEX?
Mit diesem System bietet PTT, die offizielle Postorganisation der Türkei, schnelle Frachtversanddienste ins Ausland an. Das Wort TURPEX bedeutet türkischer Paketexpress.
Frage: Werden die von Ihnen versendeten Produkte vom deutschen Zoll abgefertigt?
Antwort: Nein, die Bundesregierung veröffentlicht offiziell die Liste der verbotenen Gegenstände, die per Fracht ins Land gelangen. Vorhänge und Accessoires sind in dieser Liste nicht enthalten. Hier ist der Link, über den Sie die Liste der in Deutschland für den Transport verbotenen Produkte einsehen können: https://www.ptt.gov.tr/ptt-yurt-disi-kargo-hizmetleri-posta-yolyla-gondermeleri-yasak-maddeler
Sie haben eine Bestellung aufgegeben und wie können Sie Ihre Fracht verfolgen, bis sie bei Ihnen zu Hause in Deutschland ankommt?
PTT Cargo verfügt über ein Online-Frachtverfolgungssystem. Darüber hinaus sendet Ihnen der Kundenbetreuer nach dem Versand Ihrer Bestellung auch Ihre Sendungsverfolgungsadresse und Sendungsverfolgungsnummer zu. Mit diesem Trackingsystem können Sie Ihre Ladung live verfolgen und alle Bewegungen Ihrer Ladung verfolgen. PTT-Tracking-Adresse https://gonderitakip.ptt.gov.tr/
Wenn das Produkt über andere Speditionen versendet wird, wird Ihnen die entsprechende Linkadresse erneut zugesandt.
Frage: Wie viel kosten die Versandkosten von der Türkei nach Deutschland?
Bei der Lieferung in europäische Länder wie Deutschland ändern sich die Versandkosten abhängig von den Wechselkursschwankungen in der Türkei häufig. Daher können Sie sich bei unserem Kundenbetreuer über die aktuellen Versandkosten innerhalb Deutschlands informieren.
Frage: Was passiert, wenn die nach Deutschland kommende Ladung verloren geht, gestohlen wird oder die Vorhänge beschädigt sind? Ist die Fracht, die Sie von der Türkei nach Deutschland versenden, versichert?
Antwort: Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von PTT Cargo-Sendungen wird den rechtmäßigen Eigentümern eine Entschädigung gezahlt. Damit jedoch Schadensersatzansprüche für Schäden und Verluste beurteilt werden können, muss der rechtmäßige Eigentümer innerhalb von 30 Tagen einen Antrag stellen. PTT-Website zur Entschädigung: https://www.ptt.gov.tr/ptt-yurt-disi-kargo-hizmetleri-turpex
Frage: In welche Städte in Deutschland erfolgt die Lieferung?
Antwort: Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Leipzig, Bremen, Dresden, Hannover, Nürnberg, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Beilefeld, Bonn, Münster, Karlsruhe, Mannheim, Augsburg, Weisbaden, Gelsenkirchen, Mönchengladbach, Braunschweig, Chemnitz, Kiel, Aachen, Halle, Magdeburg, Freiburg, Krefeld, Lübeck, Oberhausen, Erfurt, Mainz, Rostock, Kassel, Hagen, Hamm, Saarbrücken, Mülheim, Potsdam, Ludwigshafen, Oldenburg, Leverkusen, Osnabrück und Solingen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich rund um die Uhr über unsere WhatsApp-Support-Hotline informieren. +90 507 402 38 01
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