PERDES Online Perde Alışveriş Sitesi Üzerinden siparişini oluşturduğunuz modeller içerisinden Stor Perde ürünleri 2 yıl garanti sürecindeki perde çeşitleridir. Stor Perdelerin kumaşı ile birlikte Zebra Stor Perdelerin kumaşları PERDES üretimi olmasından dolayı müşterilerimize en iyi hizmeti ve en uzun süreli dayanaklı perde hizmetini sunmayı sağlamaktayız. Kumaş üretimi PERDES olmasından dolayı 2 yıl içerisinde Güneş Yanması, Sonma, Sökülme ve Yıpranma gibi sorunlar olması halinde Stor Perde Ürününüzü ister iade edebilir veyada değişim yaparak yenisini talep edebilirsiniz.
Genel Gönderim
✔ Ürünlerin üretim süreleri, gönderim süresi ile stok durumuna göre değişiklik gösterilebilir.
✔ Resmi Tatiller, Cumartesi ve Pazar iş günü olarak sayılmaz.
Genel Süreç
✔ Ürünlerin gönderimi siparişinizi oluşturduktan hemen sonra ödeme onayı kontrolü sağlanıp başlanır.
✔ Tül Perde, Fon Perde, Zebra Perde, Stor Perde, Dikey Perde, Kruvaze Perde, Çift Mekanizmalı Perdeler özel üretim olduğundan 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kargoya Verildikten Sonra
✔ Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra paketinizin teslimat süresi, adresiniz (merkeze uzaklığına göre değişebilir) ve kargo şirketinin teslimat hızına göre değişik süreç gösterebilir. Bu süreç tamamen kargo şirketine bağlıdır ve PERDES tarafınca müdahale bulunmamaktadır.
✔ Vermiş olduğunuz siparişinizin kargoyu teslimatı sonrasında, PERDES tarafınca size iletilecek olan kargo takip no ile sitemiz üzerinden ve kargo firmasının takip sisteminden takipte bulunabilirsiniz.
İade ve Değişim Süreci
✔ Alışveriş sitemizden tarafınızca siparişi oluşturulan SİZE ÖZEL üretilen zebra perde, stor perde, tül stor perde, fon perde ve dikey perde gibi ürünleri aşağıdaki belirtilen kriterler çerçevesinde, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim ve iade etme hakkı bulunmaktadır.
✔ Ürünlerde PERDES imalatına dayalı hata bulunması durumunda
✔ 2 Yıl içerisinde Güneş Yanması, Solma, Sökülme ve Yıpranma gibi sorunlar oluşması durumunda
✔ Sipariş girilen ölçüden farklı bir ölçü yapılması durumunda
✔ Siparişini oluşturduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda
✔ Kargodan kaynaklanan her hangi bir hasar bulunması durumunda (Hasar testip tutanağı düzenlenmeli)
✔ Değişim ve İadelerde kargo ücreti PERDES tarafınca karşılanmaktadır. Sizden herhangi bir kargo ücreti talep edilmemektedir.
✔ Ürününüzü Orjinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte tarafımıza göndermelisiniz. İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
✔ İADE ve Değişim esnalarında muhakkak PERDES Müşteri Hizmetlerine bilgi vermeniz gerekmektedir.
İade Sonrası Geri Ödeme
✔ İadesini yaptığınız ürünler PERDES tarafından onaylanması durumunda 5 iş günü içinde "ürün bedeli" tarafınıza geri ödenecektir.
✔ Ürün ücreti iadesi işlemi tamamlandığında sistemimize kayıtlı olan mail adresi veya cep telefonunuza mesaj yolu ile bilgi gönderilir.
✔ Ödeme metodunuza göre (Havale veya Kredi Kartı) iadeniz gerçekleşecektir.
✔ İadeler PERDES tarafınca ürünü teslim eden kargo firması ile yapılabilmektedir. Farklı kargo firması ile yapılan iadeler kabul edilmemektedir.
✔ PERDES'de Müşteri Memnuniyeti %99,9 oranındadır.
Neslihan ALBAK –
Abim jandarmada personel olduğu için görev yeri artık Ankara’da olacak ve ankarada ev tuttuk. Stor Perde olarak bu ürünü alacağım fakat 15-16 tane alıncak galiba. 2 yıldır hep sizden perde aldım bu defa bana indirim yapmanızı istiyorum 🙂
Fadime Naz YAPRAK –
Ürünleriniz çok güzel. Sizden 3 ay önce nişanlıyken salon perdesi, yatak odası perdesi ve mutfak için stor perde siparişi vermiştim. Çok memnun kalmıştım anca yazabiliyorum yorum 🙂 Mutfağım için stor perde tam olarak buydu. Çok güneş geliyor mutfağıma ve artık rahatsız olmuyorum stor kumaşınız kaliteniz çok iyi.
Seher YAVUZ –
Bende halka desenli storlardan almıştım çokda memnun kaldım
Betül TARSUS –
Üniversite kantini işletiyorum ve kantini yenilemek istiyoruz. Boyalar yapıldı sıra şimdi stora geldi bu ürünü alacağım inşallah.
Elif Yurdagul –
Odamın boyaları bej rengi olduğu için bu stor çok güzel uydu. tşk ederim yardımlarınız ve önerileriniz için…
Nagihan Yılmaz –
Bu işin ustası olduğunuz çok belli gerçekten. Allah sizden razı olsun.
Sevil DURMAZ –
Genişlik olarak benim balkon ölçüm 4.80’dir. Ve ben buraya bu halka desenli koyu bej renkli stor perdeden almak isterim.
Tuğrul Bey –
Ürün paketlenmesi ve kargoya verilirken kırılabilir yapıştırması ile göndermeleri ne kadar profesyonel olduklarını gösterdi benim için.