Zebra Stor gibi mekanizmalı Perde sistemlerinde kargo ile gönderildiği vakit, Zebra Stor siparişleriniz PERDES ekibi tarafından özen ile paketlenip zarar görmeyi enaza indirebilecek şekilde hazırlanılıyor. Tüm ihtimallere rağmen taşıma esnasında kırılma veya zarar görme gibi olası durumlarda ürününüzü geri iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz.
Yapılmayanı Yapmak PERDES'in işidir.
Genel Gönderim
✔ Ürünlerin üretim süreleri, gönderim süresi ile stok durumuna göre değişiklik gösterilebilir.
✔ Resmi Tatiller, Cumartesi ve Pazar iş günü olarak sayılmaz.
Genel Süreç
✔ Ürünlerin gönderimi siparişinizi oluşturduktan hemen sonra ödeme onayı kontrolü sağlanıp başlanır.
✔ Tül Perde, Fon Perde, Zebra Perde, Stor Perde, Dikey Perde, Kruvaze Perde, Çift Mekanizmalı Perdeler özel üretim olduğundan 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kargoya Verildikten Sonra
✔ Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra paketinizin teslimat süresi, adresiniz (merkeze uzaklığına göre değişebilir) ve kargo şirketinin teslimat hızına göre değişik süreç gösterebilir. Bu süreç tamamen kargo şirketine bağlıdır ve PERDES tarafınca müdahale bulunmamaktadır.
✔ Vermiş olduğunuz siparişinizin kargoyu teslimatı sonrasında, PERDES tarafınca size iletilecek olan kargo takip no ile sitemiz üzerinden ve kargo firmasının takip sisteminden takipte bulunabilirsiniz.
İade ve Değişim Süreci
✔ Alışveriş sitemizden tarafınızca siparişi oluşturulan SİZE ÖZEL üretilen zebra perde, stor perde, tül stor perde, fon perde ve dikey perde gibi ürünleri aşağıdaki belirtilen kriterler çerçevesinde, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim ve iade etme hakkı bulunmaktadır.
✔ Ürünlerde PERDES imalatına dayalı hata bulunması durumunda
✔ 2 Yıl içerisinde Güneş Yanması, Solma, Sökülme ve Yıpranma gibi sorunlar oluşması durumunda
✔ Sipariş girilen ölçüden farklı bir ölçü yapılması durumunda
✔ Siparişini oluşturduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda
✔ Kargodan kaynaklanan her hangi bir hasar bulunması durumunda (Hasar testip tutanağı düzenlenmeli)
✔ Değişim ve İadelerde kargo ücreti PERDES tarafınca karşılanmaktadır. Sizden herhangi bir kargo ücreti talep edilmemektedir.
✔ Ürününüzü Orjinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte tarafımıza göndermelisiniz. İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
✔ İADE ve Değişim esnalarında muhakkak PERDES Müşteri Hizmetlerine bilgi vermeniz gerekmektedir.
İade Sonrası Geri Ödeme
✔ İadesini yaptığınız ürünler PERDES tarafından onaylanması durumunda 5 iş günü içinde "ürün bedeli" tarafınıza geri ödenecektir.
✔ Ürün ücreti iadesi işlemi tamamlandığında sistemimize kayıtlı olan mail adresi veya cep telefonunuza mesaj yolu ile bilgi gönderilir.
✔ Ödeme metodunuza göre (Havale veya Kredi Kartı) iadeniz gerçekleşecektir.
✔ İadeler PERDES tarafınca ürünü teslim eden kargo firması ile yapılabilmektedir. Farklı kargo firması ile yapılan iadeler kabul edilmemektedir.
✔ PERDES'de Müşteri Memnuniyeti %99,9 oranındadır.
Seher YAVUZ –
ilk sıradaki boncuklu üründen sipariş verdim merakla beklemedeyim 🙂
Betül TARSUS –
Mutfağımda 3 tane cam bulunmakta hepsine ilk üründe yer alan zebrayı almak istiyorum
Elif Yurdagul –
sipariş oluşturuyorum fransadan teslimat ne zaman olur
Suzan DELİACI –
Herkesin mutfakta kullandığı zebra storu ben misafir odamda kullanıyorum neşe katıyo :)))
Didem Balçık –
Genişliği 2.60 istiyorum ama seçeneklerde bulamadım yardımcı olurmusunuz
Sevgi Yılmaz –
5.sırada bulunan zebra perde genç odası için kullanışlı olur mu ? üzerinde ülke başkentlerinin yazılarını gördüm la casa de papel aklıma geldi 🙂
Şeyda ÖZTÜRK –
mutfaklar için fazla çeşit var mı ? kararsız kaldım yaw
Hatice Doğancı –
Mutfak Perdesi olarak googleda aratılınca en iyi sonuçları bu ürünler veriyor zaten…
Helin GÜRDAL –
Yüzlerce perde çeşitleriniz var hakikaten ne kadar çok çeşit olursa işlerinizde o kadar iyi olur ticarette…
Mine ÖZTÜRKOĞLU –
Siparişim 2 gün içinde geldi tüm aparatları malzemeleri herşey vardı…